Política de privacitat
Última actualització: octubre de 2026
A WELLPLUS, gestionat per WELLPLUS International Service LLC. (和康国際サービス合同会社), ens comprometem a protegir la teva privacitat i a tractar les teves dades personals de manera segura i responsable.
1. Responsable del tractament
Empresa: WELLPLUS International Service LLC.
Nom legal en japonès: 和康国際サービス合同会社
Nom comercial: WELLPLUS
Domicili: 2-10-7 Kitasenzoku, Ota-ku, Tòquio, Japó
Correu electrònic: contact@wellplus9.com
2. Dades que recopilem
Podem recopilar les dades següents quan utilitzes els nostres serveis:
Dades de contacte, com ara el nom, el correu electrònic i el telèfon.
Dades de salut, inclosos els resultats d'anàlisis de sang, la informació nutricional, els hàbits de vida i les dades que ens facilitis durant les consultes.
Informació necessària per gestionar els pagaments i les factures.
Informació que ens enviïs a través de formularis o comunicacions.
Només sol·licitem les dades necessàries per prestar els nostres serveis.
3. Finalitat del tractament
Utilitzem les teves dades per:
Elaborar informes personalitzats de nutrició de precisió.
Oferir assessorament nutricional i seguiment individualitzat.
Gestionar consultes, pagaments i comunicacions.
Millorar els nostres serveis.
Complir les obligacions legals aplicables.
Les dades de salut només es tractaran quan hi hagi una base jurídica vàlida d'acord amb la normativa aplicable, inclòs el consentiment explícit quan sigui necessari.
4. Confidencialitat i comunicació de dades
No venem les teves dades personals.
Podem utilitzar proveïdors tecnològics que ens ajudin a gestionar els nostres serveis, com ara plataformes d'allotjament web, pagament, comunicació i anàlisi de dades. Aquests proveïdors tractaran les dades d'acord amb les condicions i garanties aplicables.
Si és necessari compartir dades amb altres professionals o organitzacions, t'informarem quan correspongui i obtindrem el consentiment necessari quan sigui exigible.
Si les dades es transfereixen fora de l'Espai Econòmic Europeu, aplicarem les garanties exigides per la normativa de protecció de dades.
5. Seguretat i conservació
Adoptem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades contra l'accés no autoritzat, la pèrdua o la divulgació.
Conservarem les dades únicament durant el temps necessari per a les finalitats indicades i per complir les obligacions legals aplicables.
6. Els teus drets
Pots exercir, segons correspongui, els drets següents:
Accedir a les teves dades personals.
Sol·licitar-ne la rectificació o supressió.
Sol·licitar la limitació del tractament.
Sol·licitar la portabilitat de les dades.
Oposar-te a determinats tractaments.
Retirar el teu consentiment quan el tractament es basi en aquest consentiment.
Per exercir els teus drets, escriu-nos a:
També pots presentar una reclamació davant l'autoritat de protecció de dades competent.
7. Modificacions d'aquesta política
Podem actualitzar aquesta política quan sigui necessari. Publicarem la versió vigent al nostre lloc web.
Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb la privacitat, pots escriure'ns a:
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月
WELLPLUS（運営：WELLPLUS International Service LLC.（和康国際サービス合同会社））は、お客様のプライバシーを保護し、個人情報を安全かつ責任を持って取り扱うことをお約束します。
1. 個人情報取扱事業者
会社名： WELLPLUS International Service LLC.
日本語法人名： 和康国際サービス合同会社
商号： WELLPLUS
所在地： 日本国東京都大田区北千束2-10-7
メールアドレス： contact@wellplus9.com
2. 収集する情報
当サービスのご利用に際し、以下の情報を収集する場合があります。
氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
血液検査結果、栄養情報、生活習慣、およびカウンセリング時にご提供いただく健康情報
決済および請求書の管理に必要な情報
フォームや各種連絡を通じてお客様からご提供いただく情報
当サービスの提供に必要な情報のみを収集します。
3. 個人情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
個別の精密栄養分析レポートの作成
栄養カウンセリングおよび個別フォローアップの提供
お問い合わせ、決済および各種連絡の管理
サービスの改善
適用される法令上の義務の履行
健康情報については、適用される法令に基づく適法な処理根拠がある場合に限り取り扱います。必要に応じて、明示的な同意を取得します。
4. 個人情報の機密保持および第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を販売しません。
当サービスの運営に必要な場合、ウェブサイトのホスティング、決済、通信、データ分析などを支援する技術サービス提供者を利用することがあります。これらの提供者は、適用される条件および保護措置に従って情報を取り扱います。
他の専門家や組織と情報を共有する必要がある場合には、必要に応じてお客様にお知らせし、法令上必要な同意を取得します。
個人情報を欧州経済領域（EEA）外に移転する場合には、データ保護法令で要求される適切な保護措置を講じます。
5. 情報の安全管理および保存期間
当社は、不正アクセス、情報の紛失または漏えいを防止するため、合理的な技術的および組織的安全管理措置を講じます。
個人情報は、明示された利用目的の達成および適用される法令上の義務を履行するために必要な期間に限り保存します。
6. お客様の権利
お客様は、適用される法令に基づき、以下の権利を行使することができます。
個人情報へのアクセス（開示）を求める権利
個人情報の訂正または削除を求める権利
個人情報の処理制限を求める権利
個人情報のデータポータビリティを求める権利
特定の個人情報処理に異議を申し立てる権利
同意に基づく処理について、同意を撤回する権利
これらの権利を行使する場合は、以下までご連絡ください。
また、管轄のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。
7. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを更新することがあります。最新版は当社ウェブサイトに掲載します。
お問い合わせ
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